Возврат постельного белья ненадлежащего качества

Подлежит ли возврату постельное белье: права покупателя и законные причины отказа от товара

Не все продавцы знают это и могут до последнего уверять Вас в том, что постельное белье относится к предметам личного пользования и не подлежит замене и возврату. В первую очередь стоит учитывать, что если Вам продали товар ненадлежащего качества вне зависимости постельное это бельё либо какой-то другой товар, то он подлежит замене или возврату денежных средств за него.

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

При покупке постельного белья в интернет – магазине распространяются правила дистанционной торговли. Вы можете отказаться от покупки еще до момента ее получения, оплатив стоимость ее доставки (почты или же курьера). Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента ее доставки, некачественный товар возвращается в течение 14 календарных дней. Стоимость доставки при возврате некачественного комплекта должен оплатить продавец.

Можно ли вернуть в магазин постельное белье по закону о защите прав потребителей

Но многие относят постельное белье к группе трикотажных изделий личного предназначения, которые, как известно, не могут быть возвращены или обменены по закону. И здесь возникает спорная ситуация, которую покупатель сможет решить уже только обратившись с претензией в вышестоящие инстанции, такие как общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор или судебные органы.

Как можно вернуть постельное белье обратно в магазин

В большинстве случаев подачи письменной претензии достаточно для того, чтобы стимулировать продавца принять товар. Если последний все равно отказывается соблюдать закон, можно обратиться в Общество защиты прав потребителей с жалобой на торговую точку и нарушение потребительских прав.

Подлежит ли возврату постельное белье — закон

• Упаковка набора должна быть целой, со всеми кодами, штампами и бирками производителя;
• Ткань должна иметь однородную структуру;
• Качество комплекта должно отвечать заявленной цене (следует понимать, что натуральный шелк не может стоить 2,5 тысячи рублей);
• Краска не должна оставаться на руках, если аккуратно потереть ткань.

Подлежит ли возврату постельное белье по закону

Речь здесь прежде всего идет о видимых дефектах. В случае с постельным бельем такими дефектами могут быть — неравномерно прокрашенные участки ткани, плохо простроченные швы и прочее. Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять комплект, нужно обратиться к директору магазина, а при необходимости — в направить претензию в надлежащие инстанции.

Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое

Обратите внимание! Вы не можете просить о возврате постельного белья при выявлении дефектов, которые были оговорены в момент покупки. Например, если вы приобретаете акционный комплект, который выцвел на витрине от солнца, и продавец честно обратил на это ваше внимание, дальнейшие претензии по этому поводу считаются необоснованными.

Подлежит ли возврату или обмену постельное бельё

Но нельзя путать постельное белье с нательным. Нательное относится к товарам личного пользования, и его возвращать нельзя. А у постельного есть особые обстоятельства для возврата. Те, кто утверждают, что постельное белье однозначно не подлежит возврату, глубоко заблуждаются. Опираясь на законы, можно выяснить, в каких случаях товар подлежит возврату.

Возврат постельного белья ненадлежащего качества

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин

• нарушена целостность ткани,
• не полный комплект (отсутствие наволочки, простыни или другого комплектующего),
• несоответствие рисунка или цвета, заявленного на упаковке,
• плохо простроченные швы,
• несоответствие заявленных размеров,
• несоответствие заявленному составу ткани (указан хлопок, а на самом деле – синтетика).

Возврат постельного белья надлежащего качества 2020 год

Хотя по сути это и не так, и постельное белье не такой личный предмет гигиены как зубная щетка, но все равно каждый видит постельное белье по своему. Вернуть постельное белье можно только в одном случае – если вы покупали его через интернет. В этом случае на его стороне правила дистанционной продажи.

Можно ли вернуть постельное белье

Здравствуйте, считаю, что у вас есть все основания для обмена товара, при отсутствии аналогичного на возврат денег в течении 14 дней на основании ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» в связи с тем, что он вам не подошел по размеру. В данной статье указано, что вернуть по данному основанию нельзя товар, перечисленный в Перечне, утв. ПП РФ № 51 от 19.01.98 г. Действительно в соответствии с его п.5 не подлежат обмену качественные изделия «швейные и трикотажные». В эту группу изделий входят изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, расшифровка которых дана в ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые. Общие технические условия». При этом в данном документе указано, что швейные бельевые изделия — это это не постельное, а нательное белье, а именно: «…пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары и прочее» — смотрите п. 4.1. О постельном белье, которое вами было приобретено упоминаний нет. Поэтому вы имеете право на обмен/возврат товара.

Основания и условия возврата в магазин постельного белья

Товар ненадлежащего качества может быть возвращен и после использования, если брак обнаружился только в процессе использования или стирки (к примеру, белье линяет в процессе использования). В большинстве случаев доказать, что брак допущен производителем нетрудно, но возможно также проведение экспертизы качества товара. Если по результатам экспертизы окажется, что брак действительно существует, услуги эксперта оплатит магазин вне зависимости от того, кто был инициатором экспертизы.

Возврат постельного белья ненадлежащего качества

Интернет магазин постельного белья из Иваново БериПостель (далее Продавец) предоставляет Покупателю право в течение 14 дней с даты получения посылки на почте вернуть неподошедший товар. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Продавца и только от физического лица, оформившего первоначальный заказ.

Возврат матраса ненадлежащего качества

Матрасы подлежат возврату в течение двух лет даже при отсутствии или истечении гарантийного срока. А вот с, например, можно совершить в период до трех лет. При условии, предоставления доказательств клиентом, что недостатки товара возникли до передачи товара магазином в пользование покупателя.