Жалоба сотрудников на старшую медсестру—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Жалоба сотрудников на старшую медсестру и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

• В первую очередь необходимо подготовить письменную жалобу, подробно изложив в ней суть произошедшего инцидента.
• Далее нужно собрать доказательную базу. По возможности следует побеспокоиться о том, чтобы все обвинения имели документальное подтверждение.
• Затем нужно определиться с адресатом, по которому будет направлена жалоба на медицинскую медсестру.
• Отправить свое письменное обращение и ожидать ответа.

Как пожаловаться

• грубое общение с пациентами;
• отказ в оказании определенного вида помощи;
• халатное отношение, характеризующееся игнорированием просьб, поступающих от людей, нуждающихся в медицинской помощи;
• недобросовестное выполнение своих функциональных обязанностей;
• требование денег в случаях, когда законом взимание платы не предусмотрено и т.д.

🙎‍♀️ Причины жалоб на медицинских сестер

1. Письменная жалоба, содержащая все детали и нюансы допущенного нарушения.
2. Документальные доказательства – состав таких бумаг будет зависеть от обстоятельств конкретного случая. К примеру, это может быть:
   • письменные показания свидетелей;
   • запись телефонного разговора;
   • фотоснимки;
   • запись, сделанная на видеокамеру;
   • переписка в мессенджерах с медсестрой и т.д.

1. Постараться зафиксировать конфликт на видеокамеру телефона или диктофон. При наличии такого доказательства будет несложно добиться соответствующей реакции от руководства больницы или надзорного органа. При этом сам пациент, как вторая сторона конфликта, не должен опускаться до оскорблений или угроз, так как это может негативно отразиться на результате рассмотрения его обращения.
2. Если нет возможности задокументировать неэтичное поведение медсестры, стоит заручиться поддержкой других свидетелей инцидента. Если заявитель не планирует сразу подавать жалобу, ему стоит взять у данных лиц контактные номера телефонов.
3. Если ситуация повлияла на здоровье пациента (например, после конфликта от пережитого стресса у него повысилось давление), этот факт должен быть зафиксирован в медицинской карте или выписке. Дополнительно может потребоваться судебно-медицинская экспертиза.
4. Составить жалобу в письменном виде и направить ее в надзорный орган.

Чтобы добиться дисциплинарного взыскания или увольнения медсестры, важно правильно составить документ. Это лучше сделать в письменном виде, так как при подаче устного обращения сложно проконтролировать порядок его рассмотрения. Заведующий отделением может просто проигнорировать жалобу недовольного пациента, и он не сможет доказать, что уже обращался к непосредственному начальнику медицинской сестры.

Как написать заявление

• Точное название надзорного Ведомства и его адрес. Если заявление подается руководству больницы или поликлиники, то дополнительно указывается должность получателя и его ФИО.
• Персональные и контактные данные заявителя (ФИО, адрес регистрации, контактный номер телефона). Если в документе не будут указаны контактные данные, гражданину не смогут сообщить о результатах рассмотрения дела.
• Описание обстоятельств, при которых медсестра допустила нарушение закона или продемонстрировала неэтичное поведение. Важно указать номер или адрес лечебного учреждения, название отделения, дату инцидента, кратко описать ситуацию и характер нарушений.
• Персональные данные медработника, на действия которого жалуется заявитель. Если он не располагает такой информацией, можно указать любые сведения, которые помогут идентифицировать личность нарушителя (ее имя и отчество, номер кабинета, в котором она работает и т. д.).
• Была ли попытка урегулировать конфликт (куда обращался гражданин, какие были получены ответы на жалобы и т. д.).
• Ссылка на законодательные нормы, которые были нарушены. Как правило, речь идет о профильном законе N 323-ФЗ. Это необязательное условие для принятия обращения, но подобная информация существенно ускорит процесс рассмотрения.
• Перечень требований: провести проверку по изложенным фактам, применить в отношении медработника меры дисциплинарного взыскания и т. д..
• Список дополнительных материалов, которые подтверждают указанную в документе информацию (при наличии).
• Дата, подпись.

Согласно п. 1 ст. 12 закона № 59, максимальное время рассмотрения жалобы составляет не более месяца с момента регистрации обращения, которая осуществляется в течение 3-х рабочих дней. Если жалоба содержит некорректные или недостаточные сведения для рассмотрения, она должна быть возвращена пациенту в течение 10 дней со дня подачи с указанием причин возврата.

• не отвечать на хамство повышением голоса или угрозами;
• при игнорировании спокойно, но настойчиво повторить вопрос или просьбу;
• по возможность узнать имя и отчество медсестры и обращаться напрямую;
• при криках, грубости или пренебрежении нужно спокойно и вежливо потребовать разговаривать в другом тоне, после чего повторить просьбу.

Понятие хамства медицинских работников

Процесс подачи письменных жалоб и их рассмотрения регулируется законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан», который определяет жалобу как заявление лица с требованием восстановить его нарушенные права. В случае хамства нарушается право пациента на вежливое и гуманное обращение со стороны медработников.

1. Как написать жалобу на медсестру.
2. Помогите составить жалобу в министерство здравоохранения, на врача и медсестру?
3. Как написать жалобу на медсестру за хамство?
4. Как написать жалобу на медсестры школы?
5. Как правильно написать жалобу на старшую медсестру, чтоб её убрали а другую взяли.
6. Написать жалобу главврачу детской поликлиники на медсестру по забору крови.
7. Куда написать жалобу на медсестру поликлиники за хамское обращение.

Хотим коллективно написать жалобу на старшую медсестру не знаем как это грамотно сделать заставляет нас работать так как

Объем жалобы Наполняя самостоятельно бланк жалобы на врача содержанием, деталями вашей конкретной жизненной ситуации, не забывайте, что по объему жалоба не должна быть более 1-2 страниц печатного текста – это гарантия того, что ее достаточно быстро прочтут. Cпокойствие Составляя жалобу на хамство врача, не стоит подробно описывать ваши собственные эмоции, оскорбленные чувства и вообще наполнять жалобу эмоциями – они, к сожалению, никого не интересуют.

Как правильно написать жалобу на старшую медсестру, которая постоянно оскарбляет и унижает младший медперсонал.

В этой статье мы расскажем о том, как правильно составить и куда подать жалобу на медработников. Как показывает практика, чаще всего с жалобами на действия на медицинских работников обращаются в следующих случаях:

Но написанное вами по нарушениям в работе должно иметь доказательства или свидетелей. Посмотрите ее должностную инструкцию В ней все прописано как и что ст. мед сестре следует делать А уволить ее или нет будет решать Начальник.

Жалоба на медсестру

Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересы, в том числе право на возмещение такого вреда, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.(в ред.

Жалобы в департаменты на медсестру

Конкретика Жалуйтесь только на конкретных людей (регистратора, врача, медсестру, санитарку и пр.), указывая их имена, фамилии, отчества и должности и никогда – на коллектив в целом, на профессиональное сообщество в целом.

Платная юридическая консультация позволяет вам получить максимум информациям за небольшие деньги. Это сама доступная юридическая услуга. После юридической консультации вы поймете, что и как вам надо делать дальне. Да и надо ли вообще. Я — адвокат, консультирую — лично.

Кому жаловаться на медсестру в поликлинике

Добрый день! Вам нужно для начала написать жалобу в Управление образования, чтобы провели проверку и разобрались, но если такими действиями причинен ущерб, то затем можно обратиться в суд и требовать компенсации.

Как написать жалобу на медсестру в поликлинике

Требований со стороны закона как к форме так и к содержанию этой жалобы нет никаких Поэтому пишите в произвольной форме с подробным описанием вашей ситуации В конце жалобы просьба разобраться и принять меры.

В некоторых случаях действия врачей подпадают под УК РФ. Например, причинение вреда здоровью средней или высокой степени тяжести в результате неосторожности, несоблюдение санитарно-эпидемиологических норм. Халатное отношение к врачебным обязанностям наказывается по ст. 293 УК РФ. К серьезным нарушениям также относят вымогательство, взяточничество, нарушение графика работы.

Еще одна инстанция, куда можно подать жалобу на врача, это страховая компания. В России существует обязательное медицинское страхование. Если вам отказали в предоставлении бесплатной помощи или каким-то другим способом нарушили ваши права, обращайтесь в ту компанию, которая выдала полис ОМС. Ответить заявителю должны в течение 10 дней.

Обратите внимание!

Если вы хотите подать жалобу на медицинское учреждение в целом, обращение к главному врачу вряд ли поможет. Такие претензии обычно направляют, если медицинское учреждение постоянно нарушает права пациентов, набирает неквалифицированных работников, работает вне закона и т.д. Адресатом может стать Роспотребнадзор, а также местный департамент здравоохранения и даже Минздрав.

Последний случай может являться не только нарушением врачебной этики, но и нарушением ст. 128.1 Уголовного кодекса, если оскорбление пациента содержало ложные сведения о его заболевании или больного публично.

Бросив передо мной нашу карту, на повышенных тонах тыкала пальцем в график с комментариями о моей «безответственности» как матери. Согласно Федеральному закону №157-ФЗ, на каком основании сотрудник позволяет высказываться в такой манере?

Как написать жалобу на старшую медсестру образец

2. Подскажите пожалуйста. Я сотрудница хирургического отделения. Как грамотно составить жалобу на старшую медицинскую сестру, за предвзятое отношение, за сталкивание лбами коллектив и ввод раздора в отделение.

Жалобы пишется в простой письменной форме, в жалобе нужно указать конкретные нарушения, и действия совершенные старшей сестрой нарушающие ваши , нужно поставить подпись дату и просить разобраться в ситуации и принять меры.

Как правильно написать жалобу на старшую медсестру, которая постоянно оскарбляет и унижает младший медперсонал.

Если есть нарушения в работе вы можете написать жалобу на работника руководству учреждения. Но написанное вами по нарушениям в работе должно иметь доказательства или свидетелей. Посмотрите ее должностную инструкцию В ней все прописано как и что ст.

Как написать жалобу на старшую медсестру образец

Жалуйтесь только на конкретных людей регистратора, врача, медсестру, санитарку и пр. Жалоба на учителя образец может потребоваться во многих случаях когда учитель превышает должностные полномочия, ведет себя некорректно по отношению. Правила подачи жалобы на хамство и законодательное регулирование Подача письменной жалобы на медсестру или врача является крайней мерой.

С годами, естественно, многое забылось, многое замылилось. Но иногда то сон приснится какой о школе, то встретишь кого из одноклассников, иногда приезжая на малую родину — и нахлынет так, что хоть волком вой. Я, взрослый уже мужчина, начинаю жалеть себя же, того себя, неказистого юнца, никому из сверстниц не симпатичного. Ко мне снова возвращается чувство, что я изгой, что я лишний, что я днище, что все они — лучше меня, что они достойны, я — нет.

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Рекомендованные сообщения

Не знаю, как у вас (а, кстати, как у вас? напишите в комментариях), но у нас в школе существовала «милая» традиция на День Святого Валентина. В самом проходном месте школы висел огромный ящик, куда всякий школьник мог анонимно или подписавшись, бросить валентинку, адресовав её тому или той, кто симпатичен. Всё делалось официально, при поддержке педагогического состава. И вот в час «Икс» дежурные по школе вскрывали этот ящик, сортировали «почту» и разносили корреспонденцию. Каждому классу — свою, скопом. А в классе уже всё это делилось по персоналиям. Надо ли говорить, что я ненавидел эту традицию? Я заведомо знал, что ничего я не получу. Все другие , без исключения, получали. Кто 2, кто 5, кто 10. Я — стабильно ноль. Я хотел провалиться сквозь землю, раствориться, расщепиться на атомы, исчезнуть. Хорошо помню это чувство стыда, позора, обиды. Я сидел за своей партой, пока все вокруг носились со своими валентинками и пытался сдержать подступающие слёзы. Я осторожно оглядывался вокруг, чтобы понять, не заметил ли кто моего состояния? Да нет, все были заняты, веселы. Я был чужой на этом празднике первой юношеской любви и симпатии. На меня всем было совершенно плевать — в том числе и учителю. Но однажды вышло иначе. Как сейчас помню, был одиннадцатый класс. Свою валентинку я всё же получил. Красивую, розовую, с блёстками и даже, как мне казалось, приятно пахнущую парфюмом. Я осторожно развернул её и прочёл там слово из трёх букв «Л» «О» «Х». Тогда я был спокоен как удав, в ту секунду. Я встал из — за парты, вышел из класса — урок только начался по времени, но учитель на сий раз задерживался. Всем , как всегда , было плевать. Я помню то страшное чувство. Я был абсолютно пуст и спокоен. Я направлялся в мужской туалет, на ходу выдёргивая ремень из джинсов. Я не колебался, я знал, что через пару минут меня не будет. Спасло меня только то, что туалет, на моё счастье, был занят курящими там школьниками. Уходить они и не собирались, поэтому я был вынужден уйти (к счастью),так и не наделав глупостей. Моего прихода, как и моего ухода, никто и не заметил.

На этой неделе в московской поликлинике № 134 уволили врача из-за негативных отзывов о нем в Интернете. Дело в том, что в столице запущен сервис онлайн-опросов пациентов о качестве работы врачей, и руководство медучреждения отнеслось к оценке одного из своих сотрудников со всей серьезностью. Между тем с абсурдными и нелепыми жалобами на свою работу сталкиваются многие медики: одному может не понравиться улыбка медсестры, другому – слишком холодное оборудование для обследования, а третьему – отказ проводить его домой. Пациенты доказывают медикам, что если гадалка предсказала рак, то он обязательно должен быть, вызывают «скорую помощь», чтобы просто поговорить о жизни, или требуют поменять медика, если он вдруг оказался не того пола, который нужен.

Дубликаты не найдены

Через месяц от начала работы к нам поступил этот пациент. Ему был 79 лет, он был бывшим военным в высоком звании и имел соответствующий твёрдый командный характер. Поступил он с инфарктом миокарда, поэтому в начале лежал в кардиореанимации, где я в первый раз его и увидела. Он был слаб и вежлив, и я никак не могла понять, почему мои коллеги врачи синхронно тяжко вздохнули, когда узнали о его поступлении.

Две недели от момента заболевания коллег

Она приезжала каждые 3-4 месяца «покапаться». И хотя у неё постепенно нарастала сердечная недостаточность, в отсутствии пользы от «капаться» её было не убедить. Обходились малыми жертвами — маленькая капельница и мочегонное.

Будучи школьником, жил в провинциальном посёлке, учился в обычной средней школе. Был я подростком неказистым, угловатым, имел очень жирную кожу на лице и, как результат, огромные, ужасные прыщи. При этом при всём учился исключительно «на отлично». Ну это так — вишенка на торте, дополняющая образ.

Рекомендованные сообщения

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Присоединяйтесь к обсуждению

Здравствуйте, друзья! Меня зовут Олег, мне 32. В очередной раз захлестнули болезненные воспоминания, которыми я давно хотел с кем — то поделиться. Сегодня я набрёл на этот форум, поэтому, не обессудьте, поделюсь с вами. Постараюсь быть покороче.

Врач делает врачебную работу-операции,выписывает лекарства,ставит диагнозы и тд.Все остальное для медсестер.Врач может все это выполнять,но не обязан.Уколы,системы,уход за пациентами-это обязанности медсестры.
Представьте вас начнет оперировать медсестра.😂

ничего подобного,это все зависит от людей. Я сама акушерка,в одной больнице у среднего мед персонала было супер отношения,а переехав в другой город и устроившись на работу,врачи относились многие плохо,предвзято. Очень высокомерные ,считали себя выше по статусу.

Ботокс — за и против. Если вы — за, посоветуйте клинику и врача в Москве.

Понимаете. , а если врач невменяем? Если приказывает выходить работать бесплатно в выходные ? Заменять за бесплатно? Тоже надо молча выполнять? А если унижает / или давит заставляя брать вину / если тыкают официальными больничными и травят? Почему вы считаете что такого быть не может?

Проведенный социологический опрос россиян, посвященный удовлетворенности качеством медицинского обслуживания, показал, что несмотря на высокий уровень недоверия к врачам (38%), около 50% опрошенных сообщили, что никогда не сомневались в поставленном диагнозе, 33% сообщили, что имели сомнения, а 14% часто сомневались. Зачастую, это люди старшей возрастной группы, имеющие больше поводов обращения к врачам.

Врачебные ошибки в личном опыте

наказывается штрафом в размере от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.

Наиболее частые причины ошибок медсестер при выполнении лекарственных назначений

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.