Содержание
- 1 Вернуть деньги за неисправный товар
- 2 Что делать если продавец не возвращает деньги за товар
- 3 Обязаны ли вернуть деньги за неисправный технически сложный товар
- 4 Как вернуть деньги за бракованный товар
- 5 Закон РАА
- 6 Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками
- 7 Вернуть деньги за неисправный товар
- 8 Возврат денег за бракованный товар
- 9 Как вернуть на законных основаниях деньги за некачественный товар
- 10 Как вернуть деньги за некачественный товар
- 11 Основания для возврата денег за товар по закону
- 12 Можно ли и как вернуть деньги за некачественный или бракованный товар
- 13 Как вернуть деньги за некачественный товар
- 14 Как вернуть деньги за некачественный товар
- 15 Как вернуть деньги за бракованный гаджет
Вернуть деньги за неисправный товар
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
Что делать если продавец не возвращает деньги за товар
Каждый покупатель имеет право отказаться от приобретенной им вещи. Если товар оказывается с какими-либо дефектами или не подходит клиенту по какой-либо другой причине, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней. Для этого нужно сохранить товарный вид изделия и его потребительские свойства, а также чек или иные документы, подтверждающие оплату. Вернуть назад свои деньги можно лишь в том случае, если у продавца нет в наличии необходимого для замены товара.
Обязаны ли вернуть деньги за неисправный технически сложный товар
Добрый день! Я купила планшет в подарок отцу и он оказался бракованный не работеет микрафон возврат делать отказали т.к это техн. слож. товар и предложили сделать свою проверку качества в авторизованный сервисный центр . Г. санкт-петербург. Жду когда приедет курьер и заберёт планшет чтобы отвести в сервис центр. Но не доверяю с. центру т.к могут сказать что неисправность произошла из зи не правильной мной экспуатации планшета. И интерисуют приостановились ли гарантийный срок 14 дней .Сейчас толька 9 со дня покупки. Хочу вернуть деньги за приобретенный товар. Какие у меня возможности получить деньги обратно. Нужноли нв магазине написать жалобу что отказали в возврате ? или они действуют строго по закону ?
Как вернуть деньги за бракованный товар
«В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.»
Закон РАА
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками
- обратиться можно только к изготовителю (не к продавцу)
- доказывать существенный дефект должен потребитель
- первоначально можно попросить только безвозмездный ремонт (сразу требовать возврата денег нельзя)
- изготовителем должен быть нарушен срок 20 дневного ремонта
Вернуть деньги за неисправный товар
Третьи лица — например, работники магазина — могут совершить действия, приводящие товар к неисправности. Пример: продавцы-консультанты переносили технику и уронили ее на пол до того, как ее приобрел клиент магазина. Конечно же, он об этом случае не знал, но, купив технику заметил дефект, и обратился за ремонтом в сервис по гарантии.
Возврат денег за бракованный товар
- Обычные. Это недостатки, по причине которых товар не удовлетворяет законные требования либо его использование по целевому назначению не является возможным;
- Существенные. Это недостатки, очень сложные для устранения дефекты, требующие существенных денежных и временных затрат;
- Явные. Это дефекты, которые можно обнаружить при осмотре товара либо при проведении методов контроля;
- Скрытые. Это недостатки, которые нельзя выявить обыкновенными методами контроля, а которые выявляются лишь при их эксплуатации либо длительном хранении.
Как вернуть на законных основаниях деньги за некачественный товар
К счастью, законодатель разработал сеть барьеров, которые не позволяют недобросовестным продавцам злоупотреблять излишней доверчивостью граждан. Существует как минимум несколько способов, как вернуть деньги за некачественный товар: рассмотрим каждый из них, чтобы найти оптимальный вариант.
Как вернуть деньги за некачественный товар
Если товар имеет серьёзные недостатки и негоден к использованию, покупатель имеет право требовать полное возмещение денежных средств за некачественный товар, возвращение продукции назад или обмен данной единицы на аналогичную(другой формы, с другими характеристиками, другого производителя).
Основания для возврата денег за товар по закону
18 статья Федерального Закона о потребительских правах содержит положения, при которых покупатель вправе вернуть товар обратно в магазин. Текст статьи указывает, что потребитель, обнаруживший недостатки в товаре, по закону, имеет право на следующие действия:
Можно ли и как вернуть деньги за некачественный или бракованный товар
Как вернуть деньги за неполученный товар с Aliexpress? С момента заказа как правило, весь путь товара можно отследить на сайте, иногда правда бывают ситуации, что с момента отправки посылки, она теряется и отследить ее невозможно. Если сроки подходят, а покупки все нет, следует связаться с продавцом.
Как вернуть деньги за некачественный товар
Вам никто не ограничивает в праве подать на магазин иск в суд. Это гражданское судопроизводство, поэтому рассматривать вашу жалобу будет мировой судья в районе, где находится торговая точка. Общего каталога мировых судей всех районов всех регионов нет, ищите на официальном сайте Арбитражного суда вашего региона.
Как вернуть деньги за некачественный товар
В соответствии с п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса РФ и ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатка вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Это требование потребитель имеет право предъявить продавцу некачественного товара в течение гарантийного срока. Учитывая изложенное и руководствуясь ст. 503 Гражданского кодекса РФ и ст. 4, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», я отказываюсь от товара ненадлежащего качества и прошу вас в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии возместить мне убытки в размере стоимости товара, а именно в сумме _______________________________.
Как вернуть деньги за бракованный гаджет
Экспертизу может провести представитель производителя, независимая компания, сервисный центр и так далее. Грубо говоря, это обычная диагностика: устройство проверяют, разбирают при необходимости и всеми силами пытаются узнать, откуда появилась проблема и как она проявляется. Вы вправе присутствовать на процедуре – не отказывайтесь, если разбираетесь в технике или не верите магазину на слово.