Содержание
- 1 УЖХ Демского района
- 2 Как пожаловаться на управляющую компанию Управляющая организация города Уфы
- 3 Если Вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников ДПС:
- 4 Подать жалобу в ФАС
- 5 Совет 1: Куда жаловаться на паспортный стол
- 6 Проспект Октября, 21/2
- 7 Как пожаловаться на ЖЭУ
- 8 Как оформить претензии к ЖЭУ, ТСЖ и УК
Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Жэу 48 уфа куда жаловаться и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Проблемы жилищно-коммунального характера чаще всего застают врасплох, и порой бывает сложно сориентироваться и решить вопрос быстро. ГорОбзор.ру публикует контакты уфимских служб, которые должны оказывать помощь в непредвиденной ситуации.
УЖХ Демского района
- ЖЭУ №25 – Первомайская, 93. Телефоны: 263-46-22,264-29-28, 265-17-40
- ЖЭУ №29 – Свободы, 16. Телефоны: 264-60-64,240-07-44
- ЖЭУ №30 – Интернациональная, 185/1. Телефоны: 263-30-30, 263-71-30
- ЖЭУ №47 – Плеханова, 5/1. Телефоны: 263-40-54, 263-06-01
- ЖЭУ №65 – Ферина, 19/1. Телефоны: 238-19-27, 238-53-36
- ЖЭУ №67 – Транспортная, 40а. Телефоны: 2-38-81-78, 238-89-61
- ЖЭУ №73 – Шумавцова, 23. Телефоны: 242-99-51, 242-02-36
- ЖЭУ Шакша – Сельская, 8/2. Телефоны: 267-17-57, 267-17-52
УЖХ Ленинского района
- ЖЭУ №1 – Дуванский бульвар, 22/2. Телефоны: 256-53-67, 254-91-71
- ЖЭУ №2 – Батырская, 4/2. Телефоны: 255-31-84, 255-32-03
- ЖЭУ №3 – Цюрупы 83/1. Телефоны: 272-47-16, 273-43-34
- ЖЭУ №6 – Заки Валиди, 7. Телефоны: 251-57-07, 251-94-02
- ЖЭУ №7 – Заки Валиди, 62/1. Телефоны: 276-83-53, 276-76-32
- ЖЭУ №8 – Менделеева, 7а. Телефоны: 256-74-84, 256-73-40
- ЖЭУ №40 – Чернышевского, 125. Телефоны: 228-88-10, 276-86-74, 276-66-58
- ЖЭУ №56 – Авроры, 17/1. Телефоны: 255-26-31, 254-37-66
- ЖЭУ №61 – Софьи Перовской, 21/4. Телефоны: 254-47-03, 254-47-12
- ЖЭУ №62 – Рабкоров, 8/1. Телефоны: 254-04-07, 254-97-57
Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов. Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.
Как пожаловаться на управляющую компанию Управляющая организация города Уфы
С жалобой в соответствующий департамент (скорее всего жилищно-коммунального хозяйства) вы вправе обратиться и самостоятельно, изложив в аналогичном вышеприведенным примерам жалоб в управляющую компанию порядке суть возникшей проблемы.
Заявление в полицию на управляющую компанию
- содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;
- вывозу мусора;
- произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
- перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
- представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
- предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
- текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
- круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
- обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
- информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
- ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.
По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг всё же составляется злополучный акт, который подписывается присутствующими лицами. Этот акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки, он составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, а второй – остается у исполнителя.
Если потребитель и исполнитель не пришли к единому решению относительно качества, то они определяют новое время и дату для оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель Госжилинспекции и представитель общественного объединения потребителей.
ЭТАП 1: ПРЕТЕНЗИЯ К ЖЭУ (ТСЖ, ЖСК, ЖЭК, УК)
Но если сотруднику АДС неизвестны эти причины, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг.
Температура на лестничной клетке должна быть не менее +16°С, на основании пункта 4.8.14 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170.
Если Вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников ДПС:
По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг всё же составляется злополучный акт, который подписывается присутствующими лицами. Этот акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки, он составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, а второй — остается у исполнителя.
Сообщать о неисправных светофорах:
В ведомстве пояснили, что тариф — это стоимость коммунального ресурса, выраженная в рублях за единицу ресурса. Например, тарифы на тепловую энергию устанавливаются за 1 Гкал, на холодное водоснабжение и водоотведение — за 1 куб. м, на электроэнергию — за 1 кВт-ч. Тарифы на горячую воду по законодательству устанавливаются в виде двухкомпонентных тарифов — на холодную воду и тепловую энергию. Платеж — это произведение тарифа на объем потребленного коммунального ресурса. Он определяется по показаниям приборов учета либо по установленным нормативам.
Своё территориальное управление вы можете найти на сайте ФАС https://fas.gov.ru/, перейдя по вкладке «Территориальные органы». Там выберете свой регион и на вкладке «Написать в УФАС» можете отправить своё обращение в режиме онлайн:
Подать жалобу в ФАС
Однако, при рассмотрении спорных ситуаций в сфере ЖКХ, жалобы в территориальные органы прокуратуры работают порой лучше, чем долгие судебные тяжбы с коммунальными компаниями. Достаточно делать это правильно и последовательно.
Жалоба в Роспотребнадзор на ЖКХ
К помощи инспекции вы можете прибегнуть без предварительной переписки с обслуживающей коммунальной организацией, инстанция не предъявляет таких требований. Срок рассмотрения обращений – 30 дней. Не буду загружать вас теми ситуациями, в которых уместно направить письмо ведомству. Вы можете обратиться сюда по множеству жилищных вопросов: даже если суть заявления выходит за рамки их компетенции, ваша жалоба будет перенаправлена в нужный госорган в течение 7 дней. Об этом вас уведомят лично.
Важно Москва, ул. Кожевнический проезд, дом 4, строение 4) Требования кредиторов принимаются в течение 2-х месяцев после опубликования объявления. Судебное заседание по рассмотрению результатов конкурсного производства назначено на 03.08.2015г. на 14 часов 15 минут Конкурсный управляющийООО «ЖЭУ №60 Дьяченко А.Н.
Совет 1: Куда жаловаться на паспортный стол
В шапке документа указываются основные данные заявителя: ФИО, адрес регистрации и телефон. В основной части жалобы необходимо указать сроки выявления нарушений, квартиру, подъезд, этаж, перечислить все факты исполнения обязанностей управляющей компанией ненадлежащим образом.
ЭТАП З: АКТ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕДОСТАТКОВ (ТСЖ, ЖСК, ЖЭК, УК)
По результатам проверки составляется акт, который подписывается потребителем и исполнителем. В акте указываются нарушения параметров качества, время и дата начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
МБУ УЖХ г. Уфы, рассмотрев повторно Ваше обращение, поступившее на электронный сайт по вопросу неисправности кровли жилого дома № 2 по ул. Георгия Мушникова, в дополнение к ранее направленному ответу, сообщает следующее.
Проспект Октября, 21/2
Согласно информации, представленной управляющей организацией ОАО «УЖХ Демского района городского округа г. Уфа Республики Башкортостан» сообщаем, что отвод воды после дождя с асфальтового покрытия на газон во дворе жилого дома № 12 по ул. Правды выполнен.
Правды,12
По информации, представленной управляющей организации ОАО «УЖХ Советского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан», сообщаем, что работы по заявочному ремонту кровли жилого дома № 21/2 по проспекту Октября выполнены.
С 2005 года, после проведения реформы ЖКХ, эти функции на себя приняли управляющие компании, или товарищества собственников жилья (ТСЖ). В настоящее время все УК являются частными. Они созданы на базе ЖЭКов и нередко имеют тот же кадровый состав.
Как пожаловаться на ЖЭУ
Если составляется коллективная жалоба, то необходимо указать данные всех участников. Далее описывается суть конфликта и излагается требование устранить нарушение. Выждав положенный срок и получив отрицательный ответ, можно двигаться дальше.
В государственную жилищную инспекцию
Взимая плату с жильцов, УК подтверждает свою обязанность выполнять работы. При халатном отношении жильцы могут обратиться с письменной жалобой к руководителю. Если в положенный срок поступил отрицательный ответ или претензию проигнорировали, можно обращаться в контролирующие органы, соблюдая иерархию:
Все факты нарушения и непредоставления коммунальных услуг (или предоставления ненадлежащего качества) мы зафиксируем и задокументируем. Составим отчет о несоответствии параметров жилого помещения СНиП и ГОСТу. И передадим этот официальный отчет Вам. Мы обнаружм и установим причину промерзаний стен, продувания окон. Сырости и плесени в квартире.
Как оформить претензии к ЖЭУ, ТСЖ и УК
Существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться на управляющую компанию. Для начала надо попробовать написать жалобу руководству управляющей компании. Если возникшая проблема касается не только вас но и соседей, то тогда лучше всего написать коллективную жалобу. Коллективная жалоба будет иметь больший вес, и как следствие больше шансов на положительное решение проблемы.
Акционерное Общество
- Жилищный кодекс РФ – этот документ определяет права и обязанности управляющей организации.
- Постановление Госстроя №170 от 2003 года, посвященное нормам и правилам эксплуатации жилого фонда.
- Постановление Правительства РФ № 491 от 2006 года, посвященное правилам содержания общего имущества.