Вернуть товар ненадлежащего качества без упаковки

Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин, если он бракованый

На этот раз рассмотрим вопрос, обязательно ли наличие упаковки при возврате товара, к примеру так случилось, что вы приобрели неисправный товар, нарушили целостность упаковки и уже выбросили ее, а оказалось, что товар ненадлежащего качества и вам теперь нужно его вернуть назад в магазин, является ли обязательным условием для возврата, наличие заводской упаковки?

Вернуть товар ненадлежащего качества без упаковки

Само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца, в случае если он утверждает, что этот товар был продан не им. Но при возврате товара с недостатками наличие упаковки обязательным требованием не является.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Если довелось купить продукцию ненадлежащего качества, вполне возможно вернуть ее назад в магазин. Причем сохранять упаковку не обязательно. Без нее также возможно обратиться в магазин для возврата. Для этого необходимо иметь при себе чек или иные документы которые подтвердят что вы приобрели некачественный продукт в данном торговом предприятии. Также необходимо заключение экспертизы, которое докажет что покупка является ненадлежащего качества. Стоимость данного постановления обязан оплатить магазин. В случае необоснованного отказа или игнорирования, клиент вправе обратиться в суд с исковых заявлением.

Условия возврата товара без упаковки обратно в магазин

Некачественным считается товар, не отвечающий своим характеристикам, не выполняющий заявленные функции, имеющий недостатки, препятствующие его полноценному использованию по назначению. Продавец обязан принять такой товар вне зависимости от наличия упаковки. Отказ, в этом случае, считается противозаконным.

Рекомендуем прочесть:  Возврат товара оплаченного платежной картой

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

  • покупатель возвращает продавцу товар целиком, со всеми комплектующими;
  • продавец имеет право проверить комплектацию, в которой продавался товар;
  • покупатель не обязан возвращать упаковку и быстроизнашивающиеся детали, которые могли прийти в негодность в самом начале эксплуатации товара;
  • продавец не может отказать покупателю в возврате, ссылаясь на отсутствие упаковки и пришедших в негодность деталей.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Если имеется чек, это существенно облегчает процесс возврата. В такой ситуации, продавец обязан будет принять товар при условии, что на нем нет очевидных повреждений и он нормально функционирует. Квитанция, подтверждающая совершение покупки, обязывает продавца выполнить требование клиента.

ВАШИ ПРОБЛЕМЫ-НАША ЗАБОТА

Кроме того, Приказом Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая 1998 г. N 160 дано разъяснение, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации. В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар.

Можно ли сделать возврат товара без упаковки

Шапка заявления располагается в правом верхнем углу листа. Писать его лучше всего на листке А4, но никаких требований о том, где именно должен быть записан подобный документ, в законодательстве нет, поэтому требовать от покупателя определённой формы заполнения заявления нельзя. В шапке указывается в первую очередь кому подаётся претензия.

Возврат товара без упаковки

При совершении покупки в интернет-магазине товар возвращается несколько иначе, потому что он приобретается дистанционно. Правила купли-продажи в вышеуказанном магазине регулируется предписаниями статьи 26.1 закона обеспечивающего защиту прав потребителя, постановлением Правительства России «Правила продажи товаров дистанционным способом». Оно было принято в конце сентября 2007 года за номером 612.

Возврат товара без упаковки

Люди постоянно сталкиваются с проблемами обмена или возврата товара. Однако как быть, если упаковка товара была повреждена? Выход в данной ситуации есть. Наличие упаковки подтверждает тот факт, что покупка была осуществлена именно в данном магазине. Особенно это может пригодиться в случае, когда продавец отрицает приобретение товара. Кроме того, упаковка придает товару соответствующий внешний облик. Соответственно, её отсутствие лишает товар соответствующего облика.

Рекомендуем прочесть:  Договор купли продажи дома через материнский капитал

Возврат товара ненадлежащего качества без чека и упаковки

В случае, когда продавец отказывается принять товар, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, вследствие чего организацию оштрафуют за прямое нарушение правил торговли, установленных действующим законодательством. без упаковки – все о том, как вернуть его обратно в магазин Наличие упаковки представляет собой дополнительное доказательство, подтверждающее факт покупки изделия у определенного продавца.

Как вернуть товар ненадлежащего качества без упаковки

Или другой пример. Обоснуйте, пожалуйста, что невзрачная серая коробочка из гофрированного картона, на которой и написано-то только «Made in China», в которой мне был доставлен газовый редуктор, имеет какое-то отношение к товарному виду блестящего, хромированного, с голограммкой и пломбочкой, красивенького такого собственно редуктора.

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы

В некоторых случаях продавец отказывается заполнять накладную, ссылаясь на ее отсутствие. Чтобы упростить задачу, рекомендуется заранее скачать готовый бланк и предоставить его продавцу. После заполнения накладной продавец должен выплатить сумму за возврат. Для покупателя на этом процесс оформления заканчивается, а продавцу необходимо заполнить акт (форма КМ-3).

Возврат товара надлежащего качества без упаковки

Существует государственная организация «Защита прав потребителей », которая решает спорные и конфликтные ситуации между продавцом и покупателем. На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права. Чтобы узнать, как совершить возврат товара без упаковки, мы обратимся к законодательным сводам.

Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин по закону

Ни в коем случае нельзя самому отдавать его в ремонт. Возврат возможен, если недостаток мешает использованию товара, товар изготовлен с нарушением правил изготовления. Если недостатки возникли в результате неправильного пользования товаром, вернуть его продавцу вам не удастся.

Ссылка на основную публикацию